Vad är ett meddelande i kommunikation?

I retoriska och kommunikationsstudier definieras ett meddelande som information som förmedlas med ord (i tal eller skrift) och / eller andra tecken och symboler. Ett meddelande (verbalt eller icke verbalt, eller båda) är innehållet i kommunikationsprocessen. Upphovsmannen till meddelandet i kommunikationsprocessen är avsändaren. Avsändaren överför meddelandet till en mottagare. 

Verbal och nonverbalt innehåll

Ett meddelande kan innehålla verbalt innehåll, såsom skriftliga eller talade ord, teckenspråk, e-post, textmeddelanden, telefonsamtal, snigelmail och till och med skyskrivning, noterar John O. Burtis och Paul D. Turman i sin bok "Leadership" Kommunikation som medborgarskap, "och tillägger:

Både verbalt och icke verbalt innehåll är avsiktligt eller inte en del av informationen som överförs i ett meddelande. Om icke verbala ledtrådar inte överensstämmer med det verbala meddelandet införs tvetydighet även när osäkerheten ökar.

Ett meddelande kommer också att innehålla icke verbalt innehåll, till exempel meningsfullt beteende utöver ord. Detta inkluderar kroppsrörelse och gester, ögonkontakt, artefakter och kläder, samt vokal variation, beröring och timing

Kodnings- och avkodningsmeddelanden

Kommunikation avser processen att skicka och ta emot meddelanden, som också kan kallas kodning och avkodning av meddelanden. "Men" säger Courtland L. Bovée, John V. Thill och Barbara E. Schatzman i "Business Communication Essentials", "kommunikation är effektiv endast när meddelandet förstås och när det stimulerar handling eller uppmuntrar mottagaren att tänka på nya vägar."

Faktum är att vissa människor - till exempel de som är mycket mediekunskliga, till exempel kan se mycket mer i ett givet meddelande än andra, säger W. James Potter i "Media Literacy" och tillägger:

De är mer medvetna om nivåerna av mening. Detta ökar förståelsen. De är mer ansvariga för att programmera sina egna mentala koder. Detta förbättrar kontrollen. De är mycket mer benägna att få vad de vill ha av meddelandena. Detta ökar uppskattningen.

I huvudsak kan vissa människor få mycket mer insikt när de avkoderar meddelanden än andra, beroende på deras läskunnighet i det medium där meddelandet kodas. Dessa människor kommer att få en högre förståelse, kontroll och uppskattning av ett givet meddelande.

Meddelandet i retorik

Retorik är studier och praktik för effektiv kommunikation. "En retorisk handling", notera Karlyn Kohrs Campbell och Susan Schultz Huxman, i sin bok, "The Rhetorical Act: Thinking, Taling and Writing Critically," "är ett avsiktligt, skapat, polerat försök att övervinna utmaningarna i en given situation med en specifik publik på en viss fråga för att uppnå ett visst mål. "

Med andra ord, en retorisk handling är en ansträngning som talaren gör för att övertyga andra om hennes synvinkel. I en retorisk handling skapar en talare eller författare ett meddelande vars form och form smälts i ett försök att övertyga en publik.

Begreppet retorik går från århundraden, till de gamla grekerna. "Både Cicero och Quintilian accepterade den aristoteliska uppfattningen att ett retoriskt budskap [inventio] består av effektiv användning av logiskt, etiskt och patetiskt bevis," säger J.L. Golden, et al., I "The Rhetoric of Western Thought." Golden tillägger att den retor som har kommandot över dessa tre övertygande strategier är i god position för att motivera en publik, enligt dessa grekiska tänkare.

Meddelanden i media

Framgångsrika politiker och andra har kunnat lägga fram meddelanden för att övertyga en stor publik om deras synvinkel. Peter Obstler, i sitt uppsats "Arbeta med media" publicerat i "Fighting Toxics: A Manual for Protecting Your Family, Community and Workplace", säger: "Ett väldefinierat meddelande har två viktiga komponenter. För det första är det enkelt, direkt och kortfattad. För det andra definierar det frågorna på dina egna villkor och med dina egna ord. "

Obstler ger exemplet på det väldefinierade budskapet i parolen som användes av Ronald Reagans presidentkampanj 1980: "Har du det bättre i dag än för fyra år sedan?" Meddelandet var enkelt och uppenbart, men det gjorde det också möjligt för Reagan-kampanjen att kontrollera retoriken från presidentvalets debatt 1980 på varje tur, oavsett karaktären eller komplexiteten i den situation där den användes. Förstärkt av det övertygande meddelandet, fortsatte Reagan att vinna presidentskapet genom att besegra sin demokratiska rival, sittande president Jimmy Carter, i ett landskred i allmänna val.

källor

Barry National Toxics-kampanj. "Fighting Toxics: En manual för att skydda din familj, gemenskap och arbetsplats." Gary Cohen (redaktör), John O'Connor (redaktör), Barry Commoner (förord), Kindle Edition, Island Press, 16 april 2013.