Som designade och installerade det första 911-telefonsamtalssystemet i USA?
"Loppet att vara först kommer alltid att vara en del av den mänskliga naturen så länge en bro återstår att korsas, berg som ska klättras eller ett telefonväxel som ska klippas över, med ett team som arbetar tillsammans som Alabama Telefon hade."
Förmågan att ringa ett enda nummer för att rapportera nödsituationer användes först i Storbritannien 1937. Britterna kunde ringa 999 för att kräva polis, medicinska eller brandkårer, var som helst i landet. 1958 undersökte den amerikanska kongressen först ett universellt nödnummer för USA och godkändes slutligen det lagliga mandatet 1967. Den allra första amerikanska 911-samtalet placerades den 16 februari 1968 i Haleyville, Alabama, gjord av Alabama's speaker i huset , Rankin Fite och besvaras av kongressledamoten Tom Bevill.
Det nya nödnumret måste vara tre nummer som inte användes i USA eller Kanada som de tre första numren på något telefonnummer eller riktnummer, och numren måste vara enkla att använda. Federal Trade Commission tillsammans med AT&T (som hade monopol på telefontjänster vid den tiden) tillkännagav ursprungligen planerna för att bygga det första 911-systemet i Huntington, Indiana.
Bob Gallagher, president för Alabama-telefonen, blev irriterad över att den oberoende telefonbranschen inte hade rådfrågats. Gallagher bestämde sig för att slå AT&T till stanslinjen och ha den första 911 nödtjänsten byggd i Haleyville, Alabama.
Gallagher konsulterade med Bob Fitzgerald, hans statliga chef för inre anläggningar. Fitzgerald lät Gallagher veta att han kunde göra det. Gallagher flyttade snabbt för att få godkännanden från Continental Phone och Alabama Public Service Commissioner och släppte ett pressmeddelande den 9 februari som meddelade att Alabama Phone Company skulle göra historia.
Fitzgerald undersökte alla tjugo-sju Alabama-utbyten som valde platsen för Haleyville och konstruerade sedan de nya kretsarna och gjorde de ändringar som behövdes för den befintliga utrustningen. Fitzgerald och hans team arbetade dygnet runt för att installera det första 911 nödsystemet på under en vecka. Teamet arbetade sina vanliga dagjobb i Fayette och resade varje natt till Haleyville för att göra 911-arbetet under högtidstimmar. Arbetet avslutades den 16 februari 1968, exakt kl. firas med ett team cheer av "Bingo!"
Detaljer om denna berättelse tillhandahölls av Reba Fitzgerald, fru till Robert Fitzgerald.