Medborgarjournalistik involverar privatpersoner, som normalt är konsumenter av journalistik, och som genererar sitt eget nyhetsinnehåll. Medborgare samlar in, rapporterar, analyserar och sprider nyheter och information, precis som professionella journalister skulle göra, vilket skapar det som kallas användargenererat innehåll.
Dessa amatörjournalister producerar nyheter i många former, allt från en podcast-redaktion till en rapport om ett kommunfullmäktige på en blogg, och är vanligtvis av digital karaktär. Det kan också inkludera text, bilder, ljud och video. Sociala medier spelar en viktig roll för att sprida nyheter och främja medborgarnas journalistikinnehåll.
Eftersom allmänheten har tillgång till teknologi dygnet runt, är medborgarna ofta de första på scenen för att bryta nyheter och få dessa berättelser snabbare än traditionella mediereportrar. Till skillnad från professionella journalister kan medborgarjournalister emellertid inte ha utfört samma bakgrundsforskning och källverifiering, vilket kan göra dessa leder mindre pålitliga.
Medborgarna kan bidra med innehåll, i en eller annan form, till befintliga professionella nyhetswebbplatser. Detta samarbete kan ses genom att läsare publicerar sina kommentarer tillsammans med berättelser skrivna av professionella reportrar, som en 21-talets version av ett brev till redaktören. För att förhindra otydliga eller anstötliga meddelanden kräver många webbplatser att läsarna registrerar sig för att kunna posta.
Läsarna lägger också till sin information till artiklar skriven av professionella journalister. Till exempel kan en reporter göra en artikel om skillnader i gaspriser runtom i stan. När berättelsen visas online kan läsarna lägga ut information om gaspriser i områden som inte omfattas av den ursprungliga berättelsen och till och med erbjuda tips om var man kan köpa billigare bensin.
Detta samarbete gör det möjligt för både medborgare och professionella journalister att skapa en berättelse tillsammans. Reportrar kan till och med be läsare med expertis inom vissa områden att skicka dem information om det ämnet eller till och med göra några av sina egna rapporter. Denna information införlivas sedan i den sista historien.
Vissa amatörjournalister verkar helt oberoende av traditionella, professionella nyhetsställen. Detta kan inkludera bloggar där individer kan rapportera om händelser i sina samhällen eller ge kommentarer om dagens frågor, YouTube-kanaler där medborgarna ger sina egna nyhetsrapporter och kommentarer och till och med inofficiella tryckta publikationer.
Medborgarjournalistik hyllades en gång som en revolution som skulle göra nyhetssamlingen till en mer demokratisk process - en som inte längre enbart skulle vara provinsen för professionella reportrar. Det har haft en betydande inverkan på dagens nyheter, med många som tror att medborgarjournalistik är ett hot mot professionell och traditionell journalistik.
Sociala medier har spelat en viktig roll i att revolutionera nyheter. Många medborgare är de första som rapporterar om historier, med ögonvittne-videor, första konton och information i realtid, alla med sociala medier. Till och med nyhetsställen kommer att dela avbrott på sociala medier innan traditionella medel, men de måste fortfarande följa upp med större berättelser snabbt eller riskera att vara föråldrade med sitt material i denna snabba nyhetsmiljö.
Sociala medier spelar inte bara en roll i spridningen av medborgargenererade nyheter; det står också som en källa för professionella journalister att identifiera berättelserna de behöver täcka. En studie från Cision 2016 visade att mer än 50% av de professionella journalisterna använde sociala medier för att hitta och bygga berättelser.
Trots dess stora inverkan på våra dagliga nyheter är medborgarjournalistik inte utan dess brister. Den största oroen är nyheternas tillförlitlighet, inklusive faktakontroll och risken för att felaktig information sprids.