Människor skriver affärsbrev och e-postmeddelanden av olika skäl som att begära information, att genomföra transaktioner, säkra anställning och så vidare. Effektiv affärskorrespondens bör vara tydlig och kortfattad, respektfull i ton och formaterad korrekt. Genom att dela upp ett affärsbrev i dess grundläggande komponenter kan du lära dig att kommunicera effektivt och förbättra dina färdigheter som författare.
Ett typiskt affärsbrev innehåller tre avsnitt, en introduktion, ett organ och en slutsats.
Tonen i introduktionen beror på ditt förhållande till brevmottagaren. Om du talar till en nära vän eller en företagskollega är det acceptabelt att använda deras förnamn. Men om du skriver till någon du inte känner, är det bäst att adressera dem formellt i hälsningen. Om du inte vet namnet på personen du skriver till, använd deras titel eller en allmän adressform.
Några exempel:
Att skriva till en viss person är alltid att föredra. I allmänhet, använd Mr. när du talar män och Ms för kvinnor i hälsningen. Använd bara titeln läkare för de som är i medicin. Du bör alltid börja ett affärsbrev med ordet "Dear", men det är ett alternativ för affärsmails som är mindre formella.
Om du skriver till någon du inte känner eller har träffat bara i förbigående, kanske du vill följa hälsningen genom att ge något sammanhang för varför du kontaktar den personen.
Några exempel:
Merparten av ett affärsbrev finns i kroppen. Det är här författaren anger sin orsak till motsvarande. Till exempel:
När du har angett det allmänna skälet för att skriva ditt företagsbrev, använd kroppen för att ge ytterligare information. Du kan till exempel skicka en klient viktiga dokument för att underteckna, be om ursäkt till en kund för dålig service, begära information från en källa eller av någon annan anledning. Oavsett anledning, kom ihåg att använda språk som är artigt och artigt.
Till exempel: