Telefonengelska hänvisar till den typ av språk som används när man talar i telefon på engelska. Det finns många specifika verb och fraser som används när man talar i telefon på engelska. Denna vägledning till att lämna ett meddelande på telefonen ger en steg-för-steg-guide för att lämna ett meddelande som kommer att se till att mottagaren returnerar ditt samtal och / eller får nödvändig information. Försök rollspel först för att öva dessa färdigheter.
Lämna ett meddelande
Ibland kanske det inte finns någon som svarar på telefonen och du måste lämna ett meddelande. Följ denna beskrivning för att se till att personen som borde få ditt meddelande har all den information han / hon behöver.
Introduktion: Hej, det här är Ken. ELLER Hej, jag heter Ken Beare.
Ange tid på dagen och din anledning till att ringa: Klockan är tio på morgonen. Jag ringer (ringer, ringer) för att ta reda på om ... / för att se om ... / för att låta dig veta att ... / för att berätta att ...
Gör en förfrågan: Kan du ringa (ringa, ringa) mig tillbaka? / Skulle du ha något emot… ?
Lämna ditt telefonnummer: Mitt nummer är ... / Du kan nå mig på ... / Ring mig på ...
Avsluta: Tack så mycket. / Jag pratar med dig senare, hej.
Meddelandeexempel 1
Telefon: (Ring ... Ring ... Ring ...) Hej, det här är Tom. Jag är rädd att jag inte är med just nu. Lämna ett meddelande efter pipet ... (pip)
Ken: Hej Tom, det här är Ken. Det handlar om middagstid och jag ringer för att se om du vill gå till Mets-spelet på fredag. Kan du ringa mig tillbaka? Du kan nå mig på 367-8925 fram till fem i eftermiddag. Jag ska prata med dig senare.
Meddelandeexempel 2
Telefon: (pip ... pip ... pip). Hej, du har nått Peter Frampton. Tack för att du ringde. Vänligen lämna ditt namn och nummer och anledning till att ringa. Jag kommer tillbaka till dig så snart som möjligt. (pip)
Alan:Hej Peter. Det här ringer Jennifer Anders. Det är ungefär klockan två just nu. Jag ringer för att se om du vill äta middag någon gång i veckan. Mitt nummer är 451-908-0756. Jag hoppas att du är tillgänglig. Vi hörs snart.
Som du kan se är det ganska enkelt att lämna ett meddelande. Du behöver bara se till att du har angett all den viktigaste informationen:
Ditt namn
Tiden
Anledningen till att ringa
Ditt telefonnummer
Spela in ett meddelande för samtal
Det är också viktigt att spela in ett meddelande för den som ringer när du inte är tillgänglig. Många gillar att lämna ett informellt meddelande, men det är inte nödvändigtvis ett bra intryck om någon begär företag. Här är några förslag på meddelanden som både vänner och affärspartners kan uppskatta.
Introduktion: Hej, det här är Ken. ELLER Hej, du har nått Kenneth Beare.
Ange att du inte är tillgänglig:Jag är rädd att jag inte är tillgänglig just nu.
Fråga om information: Lämna ditt namn och nummer så kommer jag tillbaka till dig så snart som möjligt.
Avsluta: Tack./Tack för att du ringde.
Meddelande för företag
Om du spelar in ett meddelande för ett företag, vill du göra en mer professionell ton. Här är några förslag på meddelanden för företag som ska spelas när du inte är öppen.
Presentera ditt företag: Hej, du har nått Acme Inc.
Ge öppningsinformation:Våra driftstider är måndag till fredag 10.00 till 19.00.
Be dina kunder lämna ett meddelande (valfritt): Lämna gärna ditt namn och nummer.
Ange alternativ: För information om Acme Inc., besök vår webbplats på acmecompany dot com
Avsluta: Tack för att du ringde. / Tack för ditt intresse för Acme Inc.