Har du någonsin hamnat i en stänk med någon efter att en konversation med sms-meddelande gick fel? Har någon någonsin anklagat dina meddelanden för att vara oförskämd eller osäker? Forskare har funnit att en överraskande källa kan vara den skyldige: att använda en period för att avsluta en textad mening kan vara orsaken.
Ett team av psykologer vid Binghamton University i New York genomförde en studie bland skolens studenter och fann att SMS-svar på frågor som slutade med en period upplevdes som mindre uppriktiga än de som inte gjorde det. Studien med titeln "Texting Insincerely: The Period of Roll in Text Messaging" publicerades i Datorer i mänskligt beteende i februari 2016 och leds av professor i psykologi Celia Klin.
Tidigare studier och våra egna dagliga observationer visar att de flesta inte inkluderar perioder i slutet av slutliga meningar i textmeddelanden, även om de inkluderar dem i meningarna som föregår dem. Klin och hennes team föreslår att detta inträffar eftersom det snabba fram och tillbaka-utbytet som möjliggörs genom textning liknar samtal, så vår användning av mediet är närmare hur vi pratar med varandra än hur vi skriver med varandra. Detta innebär att när människor kommunicerar via textmeddelande måste de använda andra metoder för att inkludera de sociala ledtrådar som ingår som standard i talade samtal, som ton, fysiska gester, ansikts- och ögonuttryck och de pauser vi tar mellan våra ord. (I sociologin använder vi det symboliska interaktionsperspektivet för att analysera alla sätt som våra dagliga interaktioner laddas med kommunicerad mening.)
Det finns många sätt att lägga till dessa sociala ledtrådar i våra textsamtal. Mest uppenbar bland dem är emojis, som har blivit en så vanlig del av våra dagliga kommunikativa liv att Oxford English Dictionary utsåg "Face with Tears of Joy" -emoji som 2015 års år. Vi använder också skiljetecken som asterisker och utropstecken för att lägga till känslomässiga och sociala signaler till våra textade samtal. Upprepande bokstäver för att lägga tonvikt på ett ord, som "sooooooo trött", används också ofta med samma effekt.
Klin och hennes team föreslår att dessa element lägger till "pragmatisk och social information" till den bokstavliga betydelsen av inskrivna ord, och så har blivit användbara och viktiga delar av samtalet i våra digitaliserade, tjugoförsta århundradets liv. Men en period i slutet av en slutlig mening står ensam.
I samband med textning har andra språkliga forskare föreslagit att perioden läser som slutlig - som att stänga av en konversation - och att den oftare används i slutet av en mening som är avsedd att förmedla olycka, ilska eller frustration. Men Klin och hennes team undrade om detta verkligen var fallet, och därför genomförde de en studie för att testa denna teori.
Klin och hennes team hade 126 studenter på deras universitetsgrad uppriktigheten i en mängd utbyten, presenterade som bilder av textmeddelanden på mobiltelefoner. I varje utbyte innehöll det första meddelandet ett uttalande och en fråga, och svaret innehöll ett svar på frågan. Forskarna testade varje uppsättning meddelanden med ett svar som slutade med en period och med ett som inte gjorde det. Ett exempel läste, "Dave gav mig sina extra biljetter. Vill du komma?" följt av ett svar från "Visst" -punkterad med en period i vissa fall och inte i andra.
Studien innehöll också tolv andra utbyten med olika former av skiljetecken för att inte leda deltagarna till studiens avsikt. Deltagarna betygsatte utbytena från mycket otillbörlig (1) till mycket uppriktiga (7).
Resultaten visar att människor tycker att slutliga meningar som slutar med en period är mindre uppriktiga än de som avslutas utan skiljetecken (3.85 på skalan 1-7, mot 4.06). Klin och hennes team observerade att perioden har fått en speciell pragmatisk och social betydelse när det gäller textning eftersom dess användning är valfri i denna form av kommunikation. Att deltagarna i studien gjorde inte klassificera användningen av perioden som indikerar ett mindre uppriktigt handskrivet meddelande verkar säkerhetskopiera detta. Vår tolkning av perioden som signalerar ett inte helt uppriktigt budskap är unikt för textning.
Naturligtvis tyder dessa resultat inte på att människor avsiktligt använder perioder för att göra betydelsen av sina meddelanden mindre uppriktiga. Men oavsett avsikt tolkar mottagare av sådana meddelanden dem på det sättet. Tänk på att under en konversation personligen kan en liknande brist på uppriktighet kommuniceras genom att inte titta upp från en uppgift eller något annat objekt med fokus medan du svarar på en fråga. Sådant beteende signalerar brist på intresse eller engagemang med den som ställer frågan. När det gäller textning har användningen av en period fått en liknande betydelse.
Så om du vill se till att dina meddelanden tas emot och förstås med den uppriktighetsnivå du tänker, lämna perioden bort från den sista meningen. Du kanske till och med överväger att öka sincerity-ante med ett utropstecken. Grammatiksexperter kommer inte att hålla med denna rekommendation, men det är oss socialvetare som är mer skickliga på att förstå växlingsdynamiken i interaktion och kommunikation. Du kan lita på oss på detta, uppriktigt.