Tandreceptionistdialog för medicinska ändamål

Tandreceptionister tar hand om administrativa uppgifter som att schemalägga möten och kontrollera patienter. De svarar på telefonsamtal och gör pappersarbete som att skicka påminnelser till patienter om möten. I denna dialog kommer du att öva rollen som en patient som återvänder för en årlig tandvård.

Checka in hos tandläkaren

Sam: God morgon. Jag har en tid med Dr. Peterson klockan 10.30.
Receptionist: God morgon, kan jag få ditt namn, snälla?

Sam: Ja, det är Sam Waters.
Receptionist: Ja, herr Waters. Är det första gången du har sett Dr. Peterson?

Sam: Nej, jag hade tänderna rengjort och kontrollerat förra året.
Receptionist: OK, bara ett ögonblick, jag får ditt diagram.

Receptionist: Har du gjort något annat tandläkararbete under det gångna året?
Sam: Nej, det har jag inte. 

Receptionist: Har du flossat regelbundet? 
Sam: Självklart! Jag trossar två gånger om dagen och använder en vattenplockare. 

Receptionist: Jag ser att du har några fyllningar. Har du haft några problem med dem?
Sam: Nej, det tror jag inte. Åh, jag bytte försäkring. Här är mitt nya leverantörskort.
Receptionist: Tack. Finns det något särskilt som du vill att tandläkaren ska kontrollera idag?

Sam: Jo, ja. Jag har haft vissa tandkötssmärtor nyligen.
Receptionist: Okej, jag ska notera det.

Sam: ... och jag skulle vilja ha mina tänder också.
Receptionist: Naturligtvis, herr Waters, det kommer att vara en del av dagens tandhygien.

Sam: Åh, ja, naturligtvis. Kommer jag att ha röntgenbilder tagna?
Receptionist: Ja, tandläkaren gillar att ta röntgenstrålar varje år. Men om du föredrar att inte ha röntgenstrålar kan du välja bort det.

Sam: Nej, det är okej. Jag skulle vilja se till att allt är i orden.
Receptionist: Bra. Vänligen få en plats och Dr. Peterson kommer att vara med dig ett ögonblick.

(Efter möten)

Receptionist: Vi måste schemalägga en tid för att komma in för de fyllningar du behöver?
Sam: OK. Har du några öppningar nästa vecka?

Receptionist: Låt oss se ... Vad sägs om nästa torsdag morgon?
Sam: Jag är rädd att jag har ett möte. 

Receptionist: Hur ungefär två veckor från idag?
Sam: Ja, det låter bra. Vilken tid?

Receptionist: Kan du komma klockan 10 på morgonen?
Sam: Ja. Låt oss göra det.