Skrivande för affärsförfrågan svar brev

Den här guiden för att svara på förfrågningsbrev är skriven särskilt för elever i engelska. Det täcker standardstruktur och fraser som används i svar. Förfrågningar kommer för att be om mer information om en produkt eller en tjänst. Den hastighet som du svarar på och hur hjälpsam du är med att lämna information som begärs kommer att säkerställa att ditt förfrågesvar lyckas.

Det är mycket viktigt att göra ett gott intryck när man svarar på förfrågningar från potentiella kunder. Naturligtvis kommer det bästa intrycket att göras genom att tillhandahålla material eller information som den blivande klienten har bett om, detta positiva intryck kommer att förbättras genom ett välskrivet svar.

Grunder för affärsbrev

Grunderna i affärsbrev skriver är likartade för varje typ av affärsbrev. Kom ihåg att placera ditt eller ditt företags adress högst upp på brevet (eller använd ditt företags brevhuvud) följt av adressen till företaget du skriver till. Datumet kan antingen placeras dubbelavstånd eller till höger. Du kan också inkludera ett referensnummer för korrespondens.

För ytterligare typer av affärsbrev använder du den här guiden till olika typer av affärsbrev för att förfina dina färdigheter för specifika affärsändamål, såsom att göra förfrågningar, justera anspråk, skriva försäkringsbrev och mer.

Viktigt språk att komma ihåg

• StartenKära herr, fru (fröken, fröken, det är väldigt viktigt att använda fru för kvinnor såvida man inte blir ombedd att använda fru eller fröken)
• Tacka den potentiella kunden för hans / hennes intresseTack för ditt brev om ... förfrågan (ber om information) om ...
  Vi vill tacka er för ditt brev om ... förfrågan (ber om information) om ...
• Tillhandahålla begärda materialVi är glada att bifoga ...
  Bifogat finns…
  Vi bifogar ...
• Tillhandahålla ytterligare informationVi vill också informera dig ...
  När det gäller din fråga om ...
  Som svar på din fråga (förfrågan) om ...
• Stänga ett brev i hopp om framtida affärerVi ser fram emot att ... höra från dig / ta emot din beställning / välkomna dig som vår kund (kund).
• SignaturMed vänlig hälsning (kom ihåg att använda "Yours troget" när du inte vet namnet på personen du skriver och "Yours opriktigt" när du gör det.

Exempel

Jackson Brothers
3487 23rd Street
New York, NY 12009
Kenneth Beare
Administrativ direktör
English Learners Company
2520 Visita Avenue
Olympia, WA 98501
12 september 2000
Kära Mr. Beare
Tack för din förfrågan den 12 september och ber om den senaste utgåvan av vår katalog.
Vi är glada att bifoga vår senaste broschyr. Vi vill också informera dig om att det är möjligt att göra inköp online på jacksonbros.com.
Vi ser fram emot att välkomna dig som vår kund.
Med vänliga hälsningar
(Signatur)
Dennis Jackson
Marknadschef
Jackson Brothers