Rollkonflikt inträffar när det finns motsägelser mellan olika roller som en person tar på sig eller spelar i sin vardag. I vissa fall är konflikten ett resultat av motstridiga skyldigheter som resulterar i en intressekonflikt, i andra när en person har roller som har olika status, och det inträffar också när människor inte håller med om vad ansvaret för en viss roll ska vara , oavsett om det är personligt eller professionellt.
För att verkligen förstå rollkonflikt måste man dock först ha ett fast grepp om hur sociologer förstår roller, generellt sett.
Sociologer använder termen "roll" (liksom andra utanför fältet) för att beskriva en uppsättning förväntade beteenden och skyldigheter som en person har baserat på sin position i livet och i förhållande till andra. Alla av oss har flera roller och ansvar i våra liv, som kör allt från son eller dotter, syster eller bror, mamma eller far, make eller partner, till vän och professionella och samhälleliga också..
Inom sociologi utvecklades rollteori av den amerikanska sociologen Talcott Parsons genom sitt arbete med sociala system, tillsammans med den tyska sociologen Ralf Dahrendorf, och av Erving Goffman, med sina många studier och teorier fokuserade på hur det sociala livet liknar teatraliska prestationer. Rollteori var ett särskilt framträdande paradigm som användes för att förstå socialt beteende under mitten av 1900-talet.
Roller utformar inte bara en plan för att vägleda beteende, utan de avgränsar också målen att följa, uppgifter att utföra och hur man ska utföra för ett visst scenario. Rollteorin säger att en stor del av vårt yttre dagliga sociala beteende och interaktion definieras av människor som utför sina roller, precis som skådespelare gör i teatern. Sociologer tror att rollteori kan förutsäga beteende; om vi förstår förväntningarna på en viss roll (som far, basebollspelare, lärare), kan vi förutsäga en stor del av beteendet hos människor i dessa roller. Roller styr inte bara beteende, utan de påverkar också våra övertygelser eftersom teorin säger att människor kommer att ändra sina attityder för att vara i linje med deras roller. Rollteori ställer också att förändring av beteende kräver byte av roller.
Eftersom vi alla spelar flera roller i våra liv har eller har vi alla en eller flera typer av rollkonflikt minst en gång. I vissa fall kan vi ta på oss olika roller som inte är kompatibla och konflikter följer på grund av detta. När vi har motsatta förpliktelser i olika roller kan det vara svårt att uppfylla något av ansvaren på ett effektivt sätt.
Rollkonflikt kan till exempel uppstå när en förälder tränar ett basebolllag som inkluderar den föräldrars son. Förälderns roll kan komma i konflikt med tränarens roll som måste vara objektiv när man bestämmer positionerna och slår upp, till exempel tillsammans med behovet av att interagera med alla barn lika. En annan rollkonflikt kan uppstå om förälderns karriär påverkar den tid han kan förbinda sig till coaching och föräldraskap.
Rollkonflikt kan också hända på andra sätt. När rollerna har två olika statuser kallas resultatet statusstam. Exempelvis upplever människor med färg i USA som har professionella roller med hög status ofta statusbelastning eftersom de kan uppleva prestige och respekt i sitt yrke, men de kommer sannolikt att uppleva rasismens försämring och respekt från respekt..
När motstridiga roller båda har samma status, resulterar rollstammen. Detta händer när en person som behöver uppfylla en viss roll ansträngs på grund av skyldigheter eller omfattande krav på energi, tid eller resurser som orsakas av flera roller. Tänk till exempel på en ensamstående förälder som måste arbeta på heltid, tillhandahålla barnomsorg, hantera och organisera hemmet, hjälpa barnen med läxor, ta hand om deras hälsa och ge effektiv föräldraskap. En förälders roll kan testas utifrån behovet av att uppfylla alla dessa krav samtidigt och effektivt.
Rollkonflikt kan också uppstå när människor är oeniga om vad förväntningarna är för en viss roll eller när någon har problem med att uppfylla förväntningarna på en roll eftersom deras uppgifter är svåra, oklara eller obehagliga.
På 2000-talet upplever många kvinnor som har professionella karriärer rollkonflikt när förväntningar på vad det innebär att vara en "god fru" eller "god mamma" - både extern och intern - konflikter med de mål och ansvar hon kan ha i sin professionella liv. Ett tecken på att könsroller förblir ganska stereotypa i dagens värld av heteroseksuella relationer, män som är professionella och fäder upplever sällan denna typ av rollkonflikt.
Uppdaterad av Nicki Lisa Cole, Ph.D.